BIENVENUE !
Le CSA vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre enquête. Votre avis nous intéresse !

Les réponses que vous fournirez nous aideront à détecter nos points forts et nos points faibles pour ensuite améliorer le traitement des plaintes reçues par le CSA. Vous êtes invité-e à vous exprimer sur votre satisfaction globale, ainsi que sur la procédure pour porter plainte et le retour obtenu du CSA. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, dites-nous seulement comment vous avez perçu nos services.

En cas d'interruption pendant que vous complétez le questionnaire, vous pouvez toujours recliquer sur le lien.

Nous vous remercions d’avance pour votre précieuse collaboration.